Социальное обслуживание и защита детей и семей с несовершеннолетними детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации в Санкт-Петербурге

СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЗАЩИТА ДЕТЕЙ И СЕМЕЙ С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ, ОКАЗАВШИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Семьи с детьми (подростки), оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут самостоятельно обратиться в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждения «Центр организации социального обслуживания» (далее – СПб ГКУ «ЦОСО») для организации получения социальных услуг и социального сопровождения в учреждениях города. СПб ГКУ «ЦОСО» включает в себя один Центральный офис и 13 районных, в том числе 5 межрайонных бюро, с размещением по 18 адресам: http://coso.ksp.gov.spb.ru/rajonnye-bjuro/Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр): 8(812)576-0576. Операторы кол-центра консультируют по вопросам организации социального обслуживания на территории Санкт-Петербурга:

• каким категориям граждан предоставляется социальное обслуживание;
• куда обратиться человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию;
• какие социальные услуги может получить семья с детьми;
• какие виды и формы социального обслуживания существуют в Санкт - Петербурге;
• где оформить индивидуальную программу для получения социального обслуживания.

Адрес электронной почты СПб ГКУ «ЦОСО»: cosospb@mail.ru.

***

По вопросам защиты прав несовершеннолетних необходимо обращаться в органы опеки и попечительства. Подробная информация об адресах и времени работы органов опеки и попечительства в Санкт-Петербурге доступна в приложенном файле.

***

По вопросам реализации мер государственной социальной поддержки отдельных категорий граждан, а также иным вопросам социальной защиты населения можно обратиться в отдел социальной защиты населения Администрации района Санкт-Петербурга по месту жительства: https://gu.spb.ru/orgs/66481/contacts/

Получить консультацию о порядке оформления мер социальной поддержки, а также подать документы на их предоставление можно в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства. Выбрать подходящее отделение МФЦ можно тут: https://gu.spb.ru/mfc/list/

Режим работы: с 09:00 до 21:00 без обеда и выходных дней, прием документов от населения осуществляется до 20:00; телефон для справок: 8(812)573-9000.

Дополнительную информацию можно получить на официальном портале государственных услуг: www.gu.spb.ru