Отзывы и предложения

Оставьте ваш отзыв

 
 
 
 
 
Поля отмеченные звездочкой обязательны к заполнению
Марина Марина написал(а) 05.07.2017 в 02:25:
Здравствуйте! Попали с дочерью в ваш центр в начале 2017 года. Были приятно удивлены внимательным отношением врачей к моей дочери. Особенная благодарность Федоровой Н.А., Меркуловой Л.В., Алексееву М.Ю. Высокий профессионализм врачей!
Ответ от администратора: Евгения
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады были Вам помочь!
Елена Елена написал(а) 06.06.2017 в 17:44:
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями. Понимаете, я чиновник, по базовому образованию педагог, меня сложно впечатлить, но это как раз тот случай. По рекомендации гинеколога мы записались (моей дочери 13 лет) на прием к психологу Т.А. Кононовой. Консультация длилась около часа, при этом нас никто не торопил (что важно!). Внимательно выслушав дочь, меня, Татьяна Алексеевна, как-то мягко разложила все по полочкам. По-европейски уважительно к чувствам и позиции пациента, не доминируя, не критикуя. Создалось впечатление, что мы сами нашли причины возникшей проблемы и наиболее оптимальные способы ее решения. Высокий профессиональный уровень. Отличный Специалист! Я как-то сразу зауважала "Ювенту", это отражает качество предоставляемых услуг в целом. Посоветовала своим коллегам, после визита обменялись мнениями: Кононова Татьяна Алексеевна профессионально чуткий, тактичный, уважающий и знающий свое дело специалист. Рекомендую!
Ответ от администратора: Евгения
Добрый день, Елена! Мы искренне благодарны Вам за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья!
Наталия Наталия написал(а) 15.04.2017 в 13:25:
Здравствуйте! Была с дочерью у вашего гинеколога. Приятно удивлены, что такой центр имеет домовой храм. В преддверии светлого праздника Пасхи поздравляем всех, кто чист душой и помыслами! Постараемся посетить домовой храм в часы открытия, хотя нам кажется, что он должен быть открыт всегда.
Ответ от администратора: Евгения
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и поздравления. Ждем Вас в домовом храме. Каждую среду в 10.00 совершается молебен о здравии с освящением воды, по окончании которого проходит беседа со священником.
Ксения Ксения написал(а) 16.01.2017 в 11:34:
Хорошие врачи! Но почему всё время занято!? Это ужасно раздражает! Неужели на такую большую клинику не хватает операторов?!!
Ответ от администратора: Евгения
Спасибо за Ваш отзыв. Технические проблемы со связью в настоящее время решаются. Записаться на прием можно на нашем сайте www.juventa-spb.info
Наталья Наталья написал(а) 09.01.2017 в 21:33:
Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Особая признательность за чуткое и деликатное отношение заведующей стационаром кратковременного пребывания Шарановой Ирине Георгиевне.
Ответ от администратора: Евгения
Спасибо большое за Ваш отзыв. Желаем Вам здоровья!
Ольга Ольга написал(а) 16.11.2016 в 20:45:
Очень хочется выразить свою благодарность вашему центру, и в частности заведующей дневным стационаром в котором проходила лечение моя дочь, Шарановой Ирине Георгиевне и акушеру Обуховой И.В. за чуткое и внимательное отношение. Спасибо Вам за вашу работу и профессионализм. Хочется пожелать вашему центру процветания, а персоналу здоровья и благополучия.
Ответ от администратора: Евгения
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за позитивный отзыв о работе Центра и добрые слова в адрес его сотрудников.
Геннадий Геннадий написал(а) 15.11.2016 в 15:52:
Здравствуйте! Слышали о вашем центре много положительных отзывов. Нам с подругой еще нет 18, можно ли обратиться в Ювенту по вопросам беременности анонимно? Интересуют консультации гинеколога и уролога. Сколько это будет стоить?
Ответ от администратора: Евгения
Здравствуйте! Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы по ссылке http://juventa-spb.info/consultations/
Дарья Дарья написал(а) 11.11.2016 в 19:10:
Буквально на днях мне делали операцию в вашем центре. Хотелось бы выразить большую благодарность хирургу и всему остальному персоналу в дневном стационаре. Все очень доброжелательные и заботливые. Все понравилось. Спасибо!
Ответ от администратора: Евгения
Добрый день, Дарья! Спасибо за позитивный отзыв. Мы были рады Вам помочь. Желаем крепкого здоровья!
Марина Марина написал(а) 05.11.2016 в 08:18:
Очень жаль, что Главный врач не ценит специалистов центра. Лыткина В.В. замечательный врач!!! Профессионал своего дела!!!
Ответ от администратора: admin
Нам тоже искренне жаль что Валентина Викторовна больше не будет работать в стенах Центра "Ювенты".
Анастасия Анастасия написал(а) 02.11.2016 в 16:01:
Спасибо, спасибо, спасибо! Моей дочери было проведено лечение на дневном стационаре в октябре 2016 года.. Не перестает удивлять чуткое отношение медперсонала, высокий профессионализм врачей, комплексный подход к лечению. Это не первое обращение в центр "Ювента", и каждый раз мы были глубоко благодарны врачам клиники.Отдельно хочется отметить работу мед. регистраторов! Такого вежливого отношения мы еще не встречали!!! Дай вам Бог здоровья!
Ответ от администратора: admin
Анастасия, добрый день! Мы были рады вам помочь! Спасибо, здоровья, удачи! Коллектив Центра "Ювента".
Елизавета Елизавета написал(а) 22.10.2016 в 01:12:
Cкажите пожалуйста,ваш центр все еще выдает презервативы студентам? и как их получить?
Ответ от администратора: admin
Добрый день! Да, выдают с понедельника по пятницу с 10 до 19 ч (перерыв на обед с 14 до 15 ч) в кабинете на 1ом этаже в кабинете № 107. При себе иметь студенческий или ученический билет.
Татьяна Татьяна написал(а) 24.09.2016 в 09:25:
К большому сожалению,изменили сайт на котором нем упоминания о создателе и главном враче Кротине павле наумовиче.прошло немного времени со дня трагически ушедшего от нас,хорошего специалиста,уважаемого не только в россии ,но и за границей и только в центре наверно никто не обратил внимание на новый сайт.очень жаль
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Татьяна! Абсолютно согласны с Вами! В ближайшее время мы исправим этот момент и создадим отдельный раздел рассказывающий биографию замечательного врача и организатора Павла Наумовича Кротина, а также историю организации им Центра Ювента.
светлана светлана написал(а) 22.09.2016 в 10:20:
Были с сыном у врача уролога-андролога Ардишвили Г.В.-нам очень понравилось замечательное отношение ,общительный ,коммуникабельный ,внимательный.Спасибо!!!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за хороший отзыв о Ардишвили Григории Владимировиче! Будем Вам признательны если Вы напишите то же самое на сайте Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга - http://zdrav.spb.ru/ru/commitet/kontakti/obrasheniya-grazhdan/ Спасибо!
Наталья Наталья написал(а) 22.09.2016 в 00:40:
Добрый день! На вашем сайте заявлены цены на отопластику от 7500 руб., а какова верхняя планка цены? Слышала, что устранение лопоухости (1 ухо ) стоит в вашем центре 35000 руб?
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашему Центру! Точно стоимость на отопластику рассчитывается индивидуально на консультации у пластического хирурга. Приглашаем Вас на консультацию к нашим пластическим хирургам Протасову Кириллу Андреевичу или Папиашвили Гураму Арчиловичу - http://juventa-spb.info/plasticheskiy-hirurg/
Юлия Юлия написал(а) 14.09.2016 в 14:15:
Пытаюсь дозвониться в регистратуру ровно час. Оставляет желать лучшего
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В данный момент доступна запись через наш сайт - http://juventa-spb.info/signup/ Вы оставляете заявку и сотрудники регистратуры перезванивают Вам в течении рабочего дня и записывают. В скором времени мы запустим полноценную самостоятельную запись на прием через сайт. Так же в ближайшее время мы произведем оптимизацию регистратуры и сможем обрабатывать большее количество входящих звонков.
Шахноз Хасановна Юсупова Шахноз Хасановна Юсупова написал(а) 05.08.2016 в 15:29:
с удивлением не обнаружила ни в одном разделе сайта (история центра, новости, другие разделы) ни одного упоминания о недавно скончавшемся основателе и главном враче Центра Павле Наумовиче Кротине
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Шахноз! Да, все верно! В ближайшее время мы исправим этот момент и создадим отдельный раздел рассказывающий биографию замечательного врача и организатора Павла Наумовича Кротина и историю организации им Центра Ювента.
Анна Анна написал(а) 02.08.2016 в 16:27:
Здравствуйте! Пользуюсь услугами центра уже более 10 лет (и лечение, и профилактические осмотры, и услуги дневного стационара). Врачи квалифицированные, подход к пациентам серьезный. Здесь все отлично! Но вот что действительно расстраивает - это невозможность дозвониться (и за все эти годы, к сожалению, это только ухудшилось)!!! Можно висеть по 20-30 минут в ожидании ответа оператора и так и не дождаться. Иногда для дозвона приходится тратить по несколько дней!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв о нашем Центре! Приносим свои извинения. В данный момент доступна запись через наш сайт - http://juventa-spb.info/signup/ Вы оставляете заявку и сотрудники регистратуры перезванивают Вам в течении рабочего дня и записывают. В скором времени мы запустим полноценную самостоятельную запись на прием через сайт. Так же в ближайшее время мы произведем оптимизацию регистратуры и сможем обрабатывать большее количество входящих звонков.
Виктория Виктория написал(а) 18.07.2016 в 14:16:
дозвониться до регистратуры невозможно!!!! 10 мин как второй в очереди и еще 10 мин как следующий абонент - это нормально?после 20 мин ожидания на телефоне терпение лопнуло! единственное ,что сдерживает,чтобы не уйти из клиники - это прекрасный врач - Павленко Елена Олеговна
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В данный момент доступна запись через наш сайт - http://juventa-spb.info/signup/ Вы оставляете заявку и сотрудники регистратуры перезванивают Вам в течении рабочего дня и записывают. В скором времени мы запустим полноценную самостоятельную запись на прием через сайт. Так же в ближайшее время мы произведем оптимизацию регистратуры и сможем обрабатывать большее количество входящих звонков. Спасибо за теплый отзыв о Павленко Елене Олеговне. Ждем Вас снова!
Даша Даша написал(а) 27.06.2016 в 14:23:
ДО ВАС ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ????ПЕРЕДО МНОЙ ПО ОЧЕРЕДИ НИКОГО НЕТ!Я УЖЕ СИЖУ НА ТЕЛЕФОНЕ 40 МИНУТ!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В данный момент доступна запись через наш сайт - http://juventa-spb.info/signup/ Вы оставляете заявку и сотрудники регистратуры перезванивают Вам в течении рабочего дня и записывают. В скором времени мы запустим полноценную самостоятельную запись на прием через сайт. Так же в ближайшее время мы произведем оптимизацию регистратуры и сможем обрабатывать большее количество входящих звонков.